Google Ads Conversion Tracking: Schritt für Schritt zum Erfolg
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Ein präziser Leitfaden für E-Commerce-Unternehmen zur optimalen Messung von Werbeerfolgen
Kennst du dieses Gefühl? Du investierst in Google Ads, siehst Traffic auf deiner Website, aber hast keine Ahnung, ob deine Anzeigen tatsächlich zu Verkäufen führen. Ohne Conversion Tracking ist das Werbebudget wie ein Schiff ohne Kompass – du weißt nicht, in welche Richtung du steuerst. In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du Google Ads Conversion Tracking für deinen E-Commerce-Shop richtig einrichtest und damit endlich präzise erfährst, welche Anzeigen wirklich Umsätze generieren.
Um deine Google Ads-Kampagnen optimal zu steuern, benötigst du ein funktionierendes Conversion Tracking. Nur so kannst du nachvollziehen, welche Anzeigen, Keywords und Kampagnen tatsächlich zu Verkäufen führen und damit deinen ROI maximieren.
Was ist Google Ads Conversion Tracking und warum ist es wichtig?
Google Ads Conversion Tracking ist ein Tool, mit dem du messen kannst, was passiert, nachdem ein Kunde mit deiner Anzeige interagiert hat. Es gibt dir Aufschluss darüber, ob die Person die gewünschte Aktion durchgeführt hat – sei es ein Kauf, eine Anmeldung für einen Newsletter oder der Download eines E-Books.
Für E-Commerce-Unternehmen ist das Conversion Tracking besonders wichtig, da es:
- Den direkten ROI deiner Werbekampagnen misst
- Aufzeigt, welche Keywords, Anzeigen und Kampagnen die besten Ergebnisse erzielen
- Eine datenbasierte Optimierung deiner Werbestrategie ermöglicht
- Bessere Entscheidungen für die Budgetverteilung ermöglicht
- Automatische Gebote basierend auf tatsächlichen Conversion-Daten verbessert
Kurz gesagt: Ohne Conversion Tracking bist du im Dunkeln. Mit Conversion Tracking hast du einen klaren Überblick über die Performance deiner Werbemaßnahmen.
Arten von Conversion-Aktionen für E-Commerce
Bevor du mit der Einrichtung des Trackings beginnst, solltest du dir überlegen, welche Conversion-Aktionen für dein Unternehmen relevant sind. Für E-Commerce-Betriebe sind dies typischerweise:
Konzentriere dich anfangs auf die wichtigsten Conversions wie Käufe. Du kannst später weitere Conversion-Arten hinzufügen, um dein Tracking zu verfeinern.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Einrichten des Google Ads Conversion Trackings
Google Ads-Konto öffnen
Logge dich in dein Google Ads-Konto ein und klicke oben rechts auf "Werkzeuge und Einstellungen". Wähle im Dropdown-Menü unter "Messung" den Punkt "Conversions" aus.
Conversion-Aktion erstellen
Klicke auf die blaue Schaltfläche "+ Neue Conversion-Aktion" und wähle dann die passende Quelle für deine Conversions aus:
- Website: Für Conversions, die auf deiner Website stattfinden (die häufigste Variante für E-Commerce)
- App: Für Conversions innerhalb einer mobilen App
- Telefonaten: Um Anrufe über deine Google Ads zu tracken
- Import: Um Conversions aus anderen Systemen zu importieren, z.B. aus CRM-Systemen
Für E-Commerce-Shops wähle die Option "Website".
Conversion-Details konfigurieren
Fülle nun die folgenden Felder aus:
- Kategorie: Wähle "Kauf/Verkauf" für E-Commerce-Transaktionen
- Conversion-Name: Vergib einen eindeutigen Namen, z.B. "Online-Shop-Kauf"
- Conversion-Wert: Wähle "Einen Wert verwenden" oder besser "Transaktionsspezifischer Wert" für dynamische Beträge
- Zähle: Normalerweise "Jede" für E-Commerce, da jeder Kauf wertvoll ist
- Conversion-Fenster: Die Zeit nach einem Klick, in der eine Conversion noch der Anzeige zugeordnet wird (30 Tage sind Standard)
- Conversion-Zuordnung: Bestimmt, wie Conversions mehreren Anzeigenklicks zugeordnet werden (empfohlen: "Datengestützte Zuordnung")
Klicke anschließend auf "Erstellen und fortfahren".
Tracking-Tag einrichten
Nun musst du das Google-Tag auf deiner Website einrichten. Google bietet dir drei Möglichkeiten:
- Mit Google Tag Manager: Die empfohlene Methode, wenn du bereits den Google Tag Manager nutzt
- Manuelles Einrichten des Google-Tags: Direktes Einfügen von Code auf allen Seiten deiner Website
- E-Mail-Anweisungen an den Webmaster: Sende die Einrichtungsanleitung an deine IT-Abteilung
Wähle die für dich geeignete Methode. Für die meisten E-Commerce-Shops ist der Google Tag Manager die flexibelste Lösung.
Google-Tag auf der Website installieren
Das Google-Tag muss auf allen Seiten deiner Website platziert werden. Das Tag besteht aus zwei Teilen:
- Dem Basis-Tag, das auf allen Seiten platziert wird (im <head>-Bereich der HTML-Seiten)
- Dem Event-Snippet, das nur auf der Conversion-Seite (z.B. der Bestellbestätigungsseite) platziert wird
Kopiere den bereitgestellten Code und füge ihn in deinen Website-Code ein oder implementiere ihn über den Google Tag Manager.
Tracking testen und verifizieren
Überprüfe, ob das Tracking korrekt funktioniert, indem du:
- Den "Tag-Assistenten" von Google nutzt
- Einen Testkauf auf deiner Website durchführst
- In deinem Google Ads-Konto unter "Conversions" prüfst, ob die Conversion registriert wurde
Beachte, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis Conversions in deinem Konto sichtbar werden.
Conversion Tracking mit Google Tag Manager einrichten (Empfohlen)
Der Google Tag Manager (GTM) vereinfacht die Verwaltung aller Marketing-Tags auf deiner Website, einschließlich des Google Ads Conversion Trackings. Hier ist eine kurze Anleitung:
Google Tag Manager Konto einrichten
Falls du noch keinen Google Tag Manager verwendest, erstelle ein Konto unter tagmanager.google.com und installiere den Container-Code auf deiner Website.
Google Ads-Conversion-Tag hinzufügen
In deinem GTM-Konto:
- Klicke auf "Tags" und dann auf "Neu"
- Gib dem Tag einen Namen (z.B. "Google Ads Conversion - Kauf")
- Klicke auf "Tag-Konfiguration" und wähle "Google Ads Conversion Tracking"
- Gib deine Conversion-ID und das Conversion-Label ein (du findest diese Informationen in deinem Google Ads-Konto)
- Unter "Triggering" wählst du einen Trigger, der die Conversion-Seite identifiziert (z.B. wenn die URL die Bestellbestätigungsseite enthält)
Alternativ kannst du für E-Commerce auch das verbesserte E-Commerce-Tracking von Google Analytics nutzen und dies mit Google Ads verknüpfen.
Mit dem GTM kannst du nicht nur das Google Ads Conversion Tracking, sondern auch viele andere Marketing-Pixel zentral verwalten, was die Implementierung erheblich vereinfacht.
Conversion Tracking für beliebte E-Commerce-Plattformen
Shopify
Für Shopify-Shops gibt es eine vereinfachte Methode zur Einrichtung des Google Ads Conversion Trackings:
- Gehe im Shopify-Admin zu "Online Store" > "Preferences"
- Scrolle zum Abschnitt "Google Ads" und klicke auf "Connect"
- Gib deine Google Ads-Kunden-ID ein
- Aktiviere "Enable dynamic remarketing" für erweiterte Funktionen
- Speichere deine Einstellungen
WooCommerce
Für WooCommerce-Shops bieten sich folgende Optionen an:
- Nutze ein Plugin wie "Pixel Manager for WooCommerce" oder "WooCommerce Google Ads Conversion Tracking"
- Alternativ kannst du den Google Tag Manager über ein Plugin wie "GTM4WP" einbinden und dann das Conversion Tracking wie oben beschrieben einrichten
- Für die manuelle Methode füge den Google-Tag-Code zu deinem WordPress-Theme hinzu und das Conversion-Event zum "Thank You"-Template
Magento
Für Magento 2 kannst du:
- Eine Erweiterung aus dem Magento Marketplace verwenden
- Den Google Tag Manager über die integrierte Magento-Funktion einbinden
- Den Code manuell in die Layoutdateien einfügen
Bei Website-Plattformen mit eingeschränkter Code-Bearbeitung solltest du immer einen Spezialisten konsultieren, um sicherzustellen, dass das Tracking korrekt implementiert wird.
Häufige Fehler beim Einrichten des Conversion Trackings
Viele E-Commerce-Unternehmen machen bei der Einrichtung des Google Ads Conversion Trackings folgende Fehler:
1. Falsches Platzieren des Tracking-Codes
Der Basis-Tag muss auf allen Seiten im <head>-Bereich erscheinen, während das Conversion-Event nur auf der Danke-/Bestätigungsseite erscheinen sollte.
2. Mehrfache Installation des Google-Tags
Dies kann zu doppelten Zählungen führen. Achte darauf, dass das Google-Tag nur einmal pro Seite eingebunden ist.
3. Fehlende Wertübermittlung
Bei dynamischen Conversion-Werten (z.B. Bestellwerten) muss der tatsächliche Wert korrekt übermittelt werden.
4. Vernachlässigung von Datenschutzbestimmungen
Stelle sicher, dass dein Tracking DSGVO-konform ist und die Nutzer über Cookies informiert werden.
5. Keine regelmäßige Überprüfung
Nach Website-Updates kann das Tracking fehlerhaft werden. Überprüfe regelmäßig, ob alles noch funktioniert.
Nutze den Google Ads "Tag-Assistenten", um zu überprüfen, ob deine Tags korrekt implementiert sind. Er zeigt dir, wenn etwas nicht funktioniert, und gibt Hinweise zur Behebung.
Fortgeschrittene Strategien für das Conversion Tracking
Erweitertes Conversion Tracking
Google Ads bietet ein erweitertes Conversion-Tracking, das zusätzliche Kundendaten wie E-Mail-Adressen einbezieht, um die Messung zu verbessern. So richtest du es ein:
- Gehe zu deinen Conversion-Einstellungen in Google Ads
- Aktiviere "Erweitertes Conversion-Tracking"
- Konfiguriere, welche Daten übermittelt werden sollen
- Passe deinen Tracking-Code entsprechend an
Offline-Conversions importieren
Wenn ein Teil deiner Verkäufe offline stattfindet, kannst du diese ebenfalls in Google Ads importieren:
- Erfasse die Google Click ID (GCLID) bei Online-Anfragen
- Speichere die GCLID zusammen mit Kundendaten in deinem CRM
- Importiere abgeschlossene Offline-Conversions über die Import-Funktion in Google Ads
Conversion-Attribution optimieren
Experimentiere mit verschiedenen Attributionsmodellen, um zu verstehen, welche Touchpoints in der Customer Journey am wertvollsten sind:
- Last Click: Gibt dem letzten Klick vor der Conversion den vollen Wert
- First Click: Gibt dem ersten Klick den vollen Wert
- Linear: Verteilt den Wert gleichmäßig auf alle Klicks
- Positionsbasiert: Gibt mehr Wert auf den ersten und letzten Klick
- Datengestützt: Googles KI verteilt den Wert basierend auf Datenanalyse (empfohlen)
Häufig gestellte Fragen zum Google Ads Conversion Tracking
Wie lange dauert es, bis Conversions in meinem Konto angezeigt werden?
Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Conversions in deinem Google Ads-Konto erscheinen. Während dieser Zeit werden die Daten verarbeitet und aggregiert.
Was ist der Unterschied zwischen Google Ads Conversion Tracking und Google Analytics?
Google Ads Conversion Tracking ist speziell für die Messung von Werbeerfolgen aus Google Ads konzipiert, während Google Analytics ein umfassenderes Analysewerkzeug für alle Website-Aktivitäten ist. Beide können und sollten parallel genutzt werden.
Kann ich mehrere Conversion-Aktionen tracken?
Ja, du kannst beliebig viele verschiedene Conversion-Aktionen einrichten. Du solltest jedoch festlegen, welche davon für die Optimierung deiner Kampagnen verwendet werden sollen.
Ist das Conversion Tracking DSGVO-konform?
Das Conversion Tracking kann DSGVO-konform eingesetzt werden, wenn du die richtigen Maßnahmen ergreifst: Informiere die Nutzer über die Verwendung von Cookies, hole ihre Einwilligung ein und biete eine Opt-out-Möglichkeit. Konsultiere im Zweifelsfall einen Rechtsexperten.
Warum werden meine Conversion-Zahlen in Google Ads und Google Analytics unterschiedlich angezeigt?
Unterschiede können verschiedene Ursachen haben: unterschiedliche Attributionsmodelle, Stichtagsbetrachtung vs. Transaktionsdatum, Cookie-Laufzeiten oder technische Implementierungsunterschiede. Es ist normal, dass die Zahlen leicht voneinander abweichen.
Fazit: Der Weg zum messbaren Werbeerfolg
Die Einrichtung eines präzisen Google Ads Conversion Trackings ist ein entscheidender Schritt für jedes E-Commerce-Unternehmen, das seine Marketingausgaben optimieren möchte. Mit einem funktionierenden Tracking kannst du:
- Datenbasierte Entscheidungen über deine Werbeausgaben treffen
- Ineffektive Kampagnen identifizieren und optimieren
- Erfolgreiche Strategien skalieren
- Deinen ROI kontinuierlich verbessern
- Smart Bidding einsetzen, um Gebote automatisch anzupassen
Nimm dir die Zeit, das Conversion Tracking sorgfältig einzurichten und zu testen. Der Aufwand zahlt sich durch ein tieferes Verständnis deiner Werbeperformance und eine höhere Marketing-Effizienz aus.
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Bei ondevi sind wir auf Google Ads für E-Commerce spezialisiert und helfen dir, dein Conversion Tracking optimal einzurichten. Mit über 60 E-Commerce-Projekten und mehr als 100 Millionen Euro jährlich gemanagtem E-Commerce-Umsatz über Google verfügen wir über die Expertise, um deine Kampagnen auf Erfolg zu trimmen.
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Über ondevi
ondevi ist der Spezialist für Google Ads im E-Commerce. Im Gegensatz zu Full-Service-Agenturen konzentrieren wir uns zu 100% auf Google Ads und nutzen unser spezialisiertes Wissen, um deinen Online-Shop zum Erfolg zu führen. Mit eigenen Entwicklern, Copywritern und Grafikern bieten wir ein Komplettpaket für performanceorientierte E-Commerce-Werbung.